Tìm hướng dẫn theo model, thu hẹp lỗi theo triệu chứng, hoặc tải chứng nhận khách hàng yêu cầu.
Chọn triệu chứng để xem các bước; hai mục cuối là bảo hành và hậu mãi.
1. Kiểm tra cực: đỏ vào dương, đen vào âm. Đèn đỏ sáng ổn định trên kẹp nghĩa là đấu đúng. 2. Khi ắc quy xả sâu, bảo vệ sẽ tác động — giữ nút đỏ trên kẹp thông minh 2 giây để khởi động cưỡng bức. 3. Vẫn không phản hồi? Đo điện áp ắc quy khi nghỉ; dưới 8 V nên sạc hoặc thay trước. An toàn: chỉ dùng khởi động cưỡng bức khi dưới -20 °C hoặc ắc quy xả sâu — tối đa 3 lần liên tiếp.
1. Giữ máy trên 0 °C trước khi dùng; trời lạnh làm dòng khởi động giảm rõ rệt. 2. Kẹp chắc rồi chờ khoảng 30 giây để máy sấy nóng bên trong. 3. Dùng khởi động cưỡng bức khi ắc quy xả sâu. Mẹo: mùa đông nên để trong nhà — dung lượng sẽ hồi phục ở nhiệt độ phòng.
1. Kiểm tra củ sạc: adapter PD/QC dưới 18 W sạc chậm và có thể dừng sớm. 2. Sạc đến khi màn hình hiện 100 %, không phải khi vạch cuối sáng. 3. Nếu sau hai chu kỳ đầy dung lượng vẫn thấp, gửi S/N cho chúng tôi — có thể cell đã lão hoá.
1. Kiểm tra đầu nối ống và van xem có rò không. 2. Đặt áp mục tiêu trước; đạt đến là bơm tự dừng. 3. Chạy liên tục quá 10 phút sẽ kích hoạt bảo vệ quá nhiệt — để nguội 10 phút.
1. Bảo vệ xả sâu có thể đã khoá đầu ra: sạc 30 phút rồi bật máy. 2. Dùng cáp gốc và adapter 5 V / 2 A trở lên. 3. Nếu vẫn không sạc, dừng lại và liên hệ hỗ trợ — không tự mở máy.
1. Xem dung tích động cơ và dòng điện trên trang sản phẩm (ví dụ đến 10,0 L xăng). 2. Chọn dòng đỉnh theo dung tích: 1000 A đến 4,0 L xăng, 2000 A đến 8,0 L. 3. Chưa chắc? Gửi model xe và dung tích động cơ cho chúng tôi.
1. 12 tháng kể từ ngày hoá đơn khi mua tại đại lý uỷ quyền. 2. Được bảo hành: lỗi sản xuất và hỏng cell trong sử dụng bình thường. 3. Không bảo hành: vào nước, đấu ngược cực, tự sửa, hao mòn tự nhiên. Giữ hoá đơn hoặc mã đơn hàng — cần khi yêu cầu bảo hành.
1. Gửi S/N, hoá đơn và mô tả ngắn; ảnh hoặc video ngắn sẽ giúp nhanh hơn. 2. Kỹ sư của chúng tôi xác nhận nguyên nhân trong một ngày làm việc. 3. Trường hợp được duyệt sẽ gửi trong 3 ngày làm việc. Mẹo: kiểm tra tình trạng bảo hành của S/N ở trên trước.
Tra cứu model, lô sản xuất và tình trạng bảo hành theo S/N, hoặc xác minh đại lý được uỷ quyền.
Nhập số sê-ri (S/N) trên nhãn sản phẩm. Không phân biệt hoa thường, hỗ trợ máy quét.
Kết quả sẽ hiện ở đây.
Nhập số uỷ quyền hoặc tên công ty trên chứng nhận.
Kết quả sẽ hiện ở đây.
Không có kết quả? Kiểm tra S/N hoặc liên hệ hỗ trợ để xác nhận.
CHL có quyền giải thích và xác nhận cuối cùng kết quả tra cứu cùng với kiểm định kỹ thuật.
Tải PDF ngay; các model ghi “qua e-mail” đang được số hoá và sẽ gửi trong một ngày.
Không có model phù hợp. Thử từ khoá khác.
Bảo hành 12 tháng. Cần sửa chữa hoặc phụ tùng, gửi model và S/N — chúng tôi xếp cùng đơn hàng.
Thời hạn theo nhãn và hướng dẫn; việc bảo hành một lỗi phụ thuộc đánh giá kỹ thuật của chúng tôi.
Số sê-ri nằm trên nhãn mặt sau máy — gửi cho chúng tôi để liên kết model, lô và bảo hành.
Phụ tùng và sửa chữa được xếp cùng đơn hàng tiếp theo; hỏi trước nếu cần gửi riêng.
Hồ sơ cho việc đăng bán, thông quan và đấu thầu — lấy từ hồ sơ nhà máy.
| Tệp | Dùng cho | Định dạng |
|---|---|---|
| CE / FCC / RoHS / UL2743 / SGS | Đăng bán và thông quan | Ảnh chứng nhận (trang nhà máy) → |
| UN38.3 / MSDS | Vận chuyển hàng không và đường biển pin lithium | PDF, theo yêu cầu |
| Thiết kế bao bì OEM (hộp / hướng dẫn / nhãn) | Bàn giao thiết kế cho nhãn riêng | Theo yêu cầu |
Để nhận PDF gốc UN38.3 / MSDS và thiết kế bao bì OEM, vui lòng liên hệ kèm model và mục đích sử dụng.
Ba kênh, mỗi kênh do đúng đội phụ trách.
WhatsApp phản hồi trong 15 phút giờ làm việc; e-mail trong 24 giờ.
