症状を選ぶと手順が表示されます。最後の 2 件は保証とアフターサービスです。
1. 極性を確認します。赤はプラス、黒はマイナスへ。クランプの赤ランプが点灯し続けていれば接続は正しい状態です。 2. バッテリーが深放電だと保護が働きます。スマートクランプの赤いボタンを 2 秒長押しすると強制始動になります。 3. 反応がない場合はバッテリーの静止電圧を測定します。8 V 未満なら充電または交換を先に行ってください。 安全について：強制始動は -20 ℃ 以下、またはバッテリーが著しく上がっている場合のみ。連続 3 回までとしてください。
1. 使用前に本体を 0 ℃ 以上に戻してください。低温では始動電流が明確に低下します。 2. クランプを接続し、内部の予熱のために約 30 秒待ちます。 3. バッテリーが著しく上がっている場合は強制始動を使用します。 ヒント：冬は屋内で保管してください。室温に戻れば容量は自然に回復します。
1. 充電器を確認します。18 W 未満の PD/QC アダプターは充電が遅く、途中で止まることがあります。 2. 最後のバーではなく、画面が 100 % になってから抜いてください。 3. 2 回のフル充電後も容量が明らかに低い場合は S/N をお送りください。セルの劣化の可能性があります。
1. ホースの接続部とバルブの漏れを確認します。 2. 先に目標空気圧を設定してください。到達すると自動で停止します。 3. 10 分を超えて連続運転すると過熱保護が働きます。10 分冷ましてからお使いください。
1. 深放電保護で出力がロックされている可能性があります。30 分充電してから電源を入れてください。 2. 付属ケーブルと 5 V / 2 A 以上のアダプターを使用してください。 3. それでも充電できない場合は操作を中止し、サポートへご連絡ください。ご自身で分解しないでください。
1. 製品ページで排気量と電流値を確認します（例：ガソリン 10.0 L まで）。 2. 排気量に合わせてピーク電流を選びます。1000 A はガソリン 4.0 L まで、2000 A は 8.0 L まで。 3. 不明な場合は車種と排気量をお送りください。こちらで確認します。
1. 正規販売店でのご購入で、請求書日付から 12 か月です。 2. 対象：通常使用での製造上の不具合、セルの故障。 3. 対象外：水濡れ、逆接続、無断の修理、通常の消耗。 請求書または注文番号を保管してください。申請時に必要です。
1. S/N、請求書、不具合の内容をお送りください。写真や短い動画があるとスムーズです。 2. エンジニアが 1 営業日以内に判定します。 3. 承認後 3 営業日以内に発送します。 ヒント：上部の S/N 照会で保証状況を先にご確認ください。
S/N で型式・生産ロット・保証状況を確認できます。正規販売店の認証も照会できます。
製品ラベルのシリアル番号（S/N）を入力してください。大文字小文字は区別せず、スキャナーにも対応します。
結果はここに表示されます。
認証書に記載の認証番号または会社名を入力してください。
結果はここに表示されます。
結果が見つからない場合は、S/N をご確認のうえ、サポートまでお問い合わせください。
照会結果は、技術的な確認とあわせて当社が解釈・最終確認する権利を留保します。
PDF はその場でダウンロードできます。「メール請求」の型式はスキャン中で、1 日以内にお送りします。
該当する型式がありません。別のキーワードでお試しください。
12 か月保証。修理や部品は型式と S/N をお知らせください。ご注文とあわせて手配します。
期間はラベルと説明書の記載によります。故障が保証対象かは技術判定によります。
シリアル番号は本体背面のラベルにあります。お知らせいただければ型式・ロット・保証を紐付けます。
部品と修理は次回のご注文とあわせて手配します。単独発送が可能かは事前にご確認ください。
出品・通関・入札に必要な書類です。すべて工場の原本記録に基づきます。
| ファイル | 用途 | 形式 |
|---|---|---|
| CE / FCC / RoHS / UL2743 / SGS | 出品・通関 | 証明書画像（工場ページ） → |
| UN38.3 / MSDS | リチウム電池の航空・海上輸送 | PDF、お問い合わせください |
| OEM 包装データ（化粧箱 / 説明書 / ラベル） | PB 商品のデザイン受け渡し | お問い合わせください |
UN38.3 / MSDS の原本 PDF と OEM 包装データは、型式と用途をご記載のうえお問い合わせください。
3 つの窓口があり、それぞれ担当チームが対応します。
WhatsApp は営業時間内 15 分以内に返信、メールは 24 時間以内に返信します。
