CHL Avviatori di emergenza per auto portatili - Sito ufficiale

Assistenza

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Risoluzione dei problemi

Scegli un sintomo per vedere i passaggi; le ultime due voci riguardano garanzia e assistenza.

Tutte le spie della pinza accese / bip ripetuti, il motore non parte

1. Controlla la polarità: rosso al positivo, nero al negativo. Spia rossa fissa sulla pinza indica collegamento corretto. 2. Con batteria molto scarica scatta la protezione: tieni premuto il pulsante rosso della pinza intelligente per 2 secondi per l’avvio forzato. 3. Ancora nulla? Misura la tensione a riposo; sotto 8 V, carica o sostituisci prima la batteria. Sicurezza: l’avvio forzato solo sotto -20 °C o con batteria molto scarica — massimo 3 tentativi consecutivi.

Non parte con temperature sotto zero

1. Tieni il dispositivo sopra 0 °C prima dell’uso; al freddo la corrente di spunto cala nettamente. 2. Collega le pinze e attendi circa 30 secondi per il preriscaldamento interno. 3. Usa l’avvio forzato se la batteria è molto scarica. Suggerimento: in inverno conservalo in casa — la capacità torna a temperatura ambiente.

La carica cala rapidamente dopo una ricarica completa

1. Controlla il caricatore: adattatori PD/QC sotto 18 W caricano lentamente e possono fermarsi prima. 2. Carica fino a 100 % sul display, non fino all’ultima tacca. 3. Se dopo due cicli completi la capacità resta bassa, inviaci il S/N — le celle potrebbero essere usurate.

Il compressore non sale di pressione / si ferma da solo

1. Controlla il raccordo del tubo e la valvola per eventuali perdite. 2. Imposta prima la pressione target; raggiunta, la pompa si ferma da sola. 3. Oltre 10 minuti di funzionamento continuo scatta la protezione termica — lascia raffreddare 10 minuti.

Non carica dopo un lungo stoccaggio

1. La protezione da scarica profonda può aver bloccato l’uscita: carica 30 minuti prima di accendere. 2. Usa il cavo originale e un adattatore da 5 V / 2 A o superiore. 3. Se continua a non caricare, fermati e contatta l’assistenza — non aprire la scocca.

Come capire quali veicoli sono compatibili

1. Controlla cilindrata e corrente nella pagina prodotto (es. fino a 10,0 L benzina). 2. Scegli la corrente di picco in base alla cilindrata: 1000 A fino a 4,0 L benzina, 2000 A fino a 8,0 L. 3. Dubbi? Inviaci modello del veicolo e cilindrata.

Durata della garanzia ed esclusioniAssistenza

1. 12 mesi dalla data di fattura, per acquisti presso un rivenditore autorizzato. 2. Coperto: difetti di fabbricazione e guasto delle celle in uso normale. 3. Non coperto: danni da acqua, inversione di polarità, riparazioni non autorizzate, usura normale. Conserva fattura o numero d’ordine: serve per ogni richiesta.

Come richiedere riparazione o sostituzioneAssistenza

1. Invia S/N, fattura e una breve descrizione; foto o un breve video aiutano. 2. I nostri tecnici confermano la causa entro un giorno lavorativo. 3. I casi approvati partono entro 3 giorni lavorativi. Suggerimento: controlla prima lo stato di garanzia del tuo S/N qui sopra.

Manuali utente

Il PDF si scarica subito; i modelli contrassegnati «e-mail» sono ancora in scansione e vengono inviati entro un giorno.

18 modelli
Mostra tutti i 18 modelli

Garanzia e ricambi

Garanzia 12 mesi. Per riparazioni o ricambi invia modello e S/N: organizziamo con il tuo ordine.

Garanzia 12 mesi

Durata come da etichetta e manuale; la copertura di un guasto dipende dalla nostra valutazione tecnica.

Registrato tramite S/N

Il numero di serie è sull’etichetta sul retro dell’unità: invialo e colleghiamo modello, lotto e garanzia.

Ricambi e riparazioni

Ricambi e riparazioni vengono organizzati con il tuo prossimo ordine; chiedici se è possibile una spedizione separata.

Documenti per distributori

La documentazione per listing, dogana e gare — dai registri di fabbrica.

FileA cosa serveFormato
CE / FCC / RoHS / UL2743 / SGSListing e sdoganamentoImmagini dei certificati (pagina fabbrica) →
UN38.3 / MSDSTrasporto aereo e marittimo di batterie al litioPDF, su richiesta
Packaging OEM (scatola / manuale / etichetta)Passaggio del design per private labelSu richiesta

Per i PDF originali UN38.3 / MSDS e i file di packaging OEM, contattaci indicando modello e utilizzo.