Hitta manualen via modell, begränsa felet via symptomet, eller ladda ner certifikaten kunden frågar efter.
Välj ett symptom för att se stegen; de två sista posterna gäller garanti och service.
1. Kontrollera polariteten: röd till plus, svart till minus. Ett fast rött sken på klämman betyder korrekt anslutning. 2. Vid djupt urladdat batteri löser skyddet ut — håll in den röda knappen på den smarta klämman i 2 sekunder för tvingad start. 3. Fortfarande inget? Mät batteriets vilospänning; under 8 V, ladda eller byt först. Säkerhet: tvingad start endast under -20 °C eller vid djupt urladdat batteri — högst 3 försök i rad.
1. Håll enheten över 0 °C före användning; i kyla sjunker startströmmen tydligt. 2. Anslut klämmorna och vänta cirka 30 sekunder för intern förvärmning. 3. Använd tvingad start vid djupt urladdat batteri. Tips: förvara inomhus på vintern — kapaciteten återhämtar sig i rumstemperatur.
1. Kontrollera laddaren: PD/QC-adaptrar under 18 W laddar långsamt och kan stanna tidigt. 2. Ladda tills displayen visar 100 %, inte tills sista stapeln lyser. 3. Om kapaciteten är låg efter två fulla cykler, skicka S/N — cellerna kan vara slitna.
1. Kontrollera slangkopplingen och ventilen för läckage. 2. Ställ in måltrycket först; pumpen stannar automatiskt när det nås. 3. Över 10 minuters kontinuerlig drift utlöser överhettningsskyddet — låt svalna 10 minuter.
1. Djuurladdningsskyddet kan ha låst utgången: ladda 30 minuter innan du slår på. 2. Använd originalkabeln och en adapter på 5 V / 2 A eller mer. 3. Laddar det fortfarande inte, avbryt och kontakta supporten — öppna inte höljet.
1. Kontrollera slagvolym och ström på produktsidan (t.ex. upp till 10,0 L bensin). 2. Välj toppström efter slagvolym: 1000 A upp till 4,0 L bensin, 2000 A upp till 8,0 L. 3. Osäker? Skicka fordonsmodell och slagvolym.
1. 12 månader från fakturadatum vid köp hos auktoriserad återförsäljare. 2. Täcks: tillverkningsfel och cellfel vid normal användning. 3. Täcks inte: vattenskada, omvänd polaritet, ej auktoriserad reparation, normalt slitage. Spara fakturan eller ordernumret — det krävs vid reklamation.
1. Skicka S/N, faktura och en kort beskrivning; foto eller kort video hjälper. 2. Våra tekniker bekräftar orsaken inom en arbetsdag. 3. Godkända ärenden skickas inom 3 arbetsdagar. Tips: kontrollera först garantistatusen för ditt S/N ovan.
Sök modell, produktionsbatchnummer och garantistatus via S/N, eller verifiera en auktoriserad återförsäljare.
Ange serienumret (S/N) på etiketten. Skiftlägesoberoende, fungerar med scanner.
Resultatet visas här.
Ange auktorisationsnummer eller företagsnamn från certifikatet.
Resultatet visas här.
Inget resultat? Kontrollera S/N eller be supporten bekräfta.
CHL förbehåller sig rätten att tolka och slutligt bekräfta resultatet tillsammans med teknisk verifiering.
PDF:en laddas ner direkt; modeller märkta ”e-post” skannas fortfarande och skickas inom en dag.
Ingen modell matchar. Prova ett annat ord.
12 månaders garanti. För reparation eller del, skicka modell och S/N — vi ordnar det med din order.
Tid enligt etikett och manual; om ett fel täcks avgörs av vår tekniska bedömning.
Serienumret sitter på etiketten bak på enheten — skicka det och vi kopplar modell, batch och garanti.
Delar och reparationer ordnas med din nästa order; fråga om separat frakt är möjlig.
Papperen för listning, tull och upphandling — från fabrikens register.
| Fil | Används till | Format |
|---|---|---|
| CE / FCC / RoHS / UL2743 / SGS | Listning och tullklarering | Certifikatbilder (fabrikssidan) → |
| UN38.3 / MSDS | Flyg- och sjöfrakt av litiumbatterier | PDF, på begäran |
| OEM-förpackningsunderlag (kartong / manual / etikett) | Designöverlämning för private label | På begäran |
För original-PDF:er för UN38.3 / MSDS och OEM-förpackningsunderlag, kontakta oss med modell och användning.
Tre vägar, var och en hanteras av rätt team.
WhatsApp svarar inom 15 minuter på kontorstid; e-post inom 24 timmar.
