CHL Портативні пускові пристрої для авто - Офіційний сайт

Підтримка

Знайдіть посібник за моделлю, звузьте несправність за симптомом або завантажте сертифікати, які просить клієнт.

Усунення несправностей

Виберіть симптом, щоб побачити кроки; останні два пункти — гарантія та сервіс.

Усі індикатори на клемі світяться / повторний писк, двигун не запускається

1. Перевірте полярність: червоний — плюс, чорний — мінус. Рівне червоне світло на клемі означає правильне підключення. 2. Якщо акумулятор глибоко розряджений, спрацьовує захист — утримуйте червону кнопку на розумній клемі 2 секунди для примусового запуску. 3. Немає реакції? Виміряйте напругу акумулятора в спокої; нижче 8 В — спершу зарядіть або замініть. Безпека: примусовий запуск лише нижче -20 °C або при глибокому розряді — не більше 3 спроб підряд.

Не запускається на морозі

1. Перед використанням тримайте пристрій вище 0 °C; на холоді пусковий струм помітно падає. 2. Підключіть клеми й зачекайте близько 30 секунд для внутрішнього прогріву. 3. При глибокому розряді акумулятора використайте примусовий запуск. Порада: узимку зберігайте пристрій у приміщенні — за кімнатної температури ємність відновлюється.

Заряд швидко падає після повної зарядки

1. Перевірте зарядний пристрій: адаптери PD/QC нижче 18 Вт заряджають повільно й можуть зупинятися раніше. 2. Заряджайте до 100 % на дисплеї, а не до останнього індикатора. 3. Якщо після двох повних циклів ємність усе ще низька, надішліть S/N — можливо, елементи зношені.

Компресор не набирає тиск / зупиняється сам

1. Перевірте з’єднання шланга й ніпель на витік. 2. Спершу задайте цільовий тиск; після досягнення насос зупиняється автоматично. 3. Понад 10 хвилин безперервної роботи вмикає тепловий захист — дайте охолонути 10 хвилин.

Не заряджається після тривалого зберігання

1. Захист від глибокого розряду міг заблокувати вихід: заряджайте 30 хвилин, потім вмикайте. 2. Використовуйте штатний кабель і адаптер 5 В / 2 А або потужніший. 3. Якщо зарядка не йде, припиніть і зверніться до підтримки — не відкривайте корпус.

Як дізнатися, для якого авто підходить

1. Дивіться об’єм двигуна й струм на сторінці моделі (напр. до 10,0 л бензин). 2. Підбирайте піковий струм за об’ємом: 1000 A — до 4,0 л бензин, 2000 A — до 8,0 л. 3. Не впевнені? Надішліть модель авто й об’єм двигуна.

Термін гарантії та що не покриваєтьсяСервіс

1. 12 місяців від дати рахунку при купівлі в авторизованого дилера. 2. Покривається: виробничі дефекти та відмова елементів за нормальної експлуатації. 3. Не покривається: потрапляння води, переполюсовка, самостійний ремонт, природний знос. Зберігайте рахунок або номер замовлення — він потрібен для звернення.

Як запросити ремонт або замінуСервіс

1. Надішліть S/N, рахунок і короткий опис; фото чи коротке відео допоможуть. 2. Наші інженери підтвердять причину протягом одного робочого дня. 3. Схвалені випадки відправляємо протягом 3 робочих днів. Порада: спершу перевірте гарантійний статус S/N вище.

Посібники користувача

PDF завантажується одразу; моделі з позначкою «e-mail» ще скануються — надішлемо протягом дня.

18 моделей
Показати всі 18 моделей

Гарантія та запчастини

Гарантія 12 місяців. Для ремонту або запчастини надішліть модель і S/N — оформимо разом із замовленням.

Гарантія 12 місяців

Термін — як на етикетці та в посібнику; покриття конкретної несправності визначає технічна експертиза.

Реєстрація за S/N

Серійний номер на етикетці ззаду корпусу — надішліть його, і ми пов’яжемо модель, партію та гарантію.

Запчастини та ремонт

Запчастини й ремонт оформлюємо разом із наступним замовленням; уточнюйте щодо окремого відправлення.

Документи для дистриб’юторів

Документи для листингу, митниці та тендерів — із заводських записів.

ФайлДля чогоФормат
CE / FCC / RoHS / UL2743 / SGSЛістинг і митне оформленняЗображення сертифікатів (сторінка заводу) →
UN38.3 / MSDSАвіа- та морське перевезення літієвих батарейPDF, на запит
Макети OEM-упаковки (коробка / посібник / етикетка)Передача дизайну для private labelНа запит

Оригінали PDF UN38.3 / MSDS і макети OEM-упаковки — на запит із зазначенням моделі та призначення.