Все индикаторы на клемме горят / повторный писк, двигатель не запускается
1. Проверьте полярность: красный — плюс, чёрный — минус. Ровный красный свет на клемме означает правильное подключение.
2. При глубоком разряде аккумулятора срабатывает защита — удерживайте красную кнопку на умной клемме 2 секунды для принудительного запуска.
3. Нет реакции? Измерьте напряжение аккумулятора в покое; ниже 8 В — сначала зарядите или замените его.
Безопасность: принудительный запуск только ниже -20 °C или при глубоком разряде — не более 3 попыток подряд.
Не запускается в мороз
1. Перед использованием держите устройство выше 0 °C: на холоде пусковой ток заметно падает.
2. Подключите клеммы и подождите около 30 секунд для внутреннего прогрева.
3. При глубоком разряде аккумулятора используйте принудительный запуск.
Совет: зимой храните устройство в помещении — ёмкость восстанавливается при комнатной температуре.
Заряд быстро падает после полной зарядки
1. Проверьте зарядное устройство: адаптеры PD/QC ниже 18 Вт заряжают медленно и могут останавливаться раньше.
2. Заряжайте до 100 % на дисплее, а не до последнего индикатора.
3. Если после двух полных циклов ёмкость всё ещё низкая, пришлите S/N — возможно, элементы изношены.
Компрессор не набирает давление / останавливается сам
1. Проверьте соединение шланга и ниппель на утечку.
2. Сначала задайте целевое давление: при его достижении насос останавливается автоматически.
3. При непрерывной работе более 10 минут срабатывает тепловая защита — дайте остыть 10 минут.
Не заряжается после долгого хранения
1. Защита от глубокого разряда могла заблокировать выход: заряжайте 30 минут, затем включайте.
2. Используйте штатный кабель и адаптер 5 В / 2 А или мощнее.
3. Если зарядка не идёт, прекратите попытки и свяжитесь с поддержкой — не вскрывайте корпус.
Как понять, для какого автомобиля подходит
1. Смотрите объём двигателя и ток на странице модели (например, до 10,0 л бензин).
2. Подбирайте пиковый ток по объёму: 1000 A — до 4,0 л бензин, 2000 A — до 8,0 л.
3. Не уверены? Пришлите модель автомобиля и объём двигателя — подскажем.
Срок гарантии и что не покрываетсяСервис
1. 12 месяцев с даты счёта при покупке у авторизованного дилера.
2. Покрывается: производственные дефекты и отказ элементов при нормальной эксплуатации.
3. Не покрывается: попадание воды, переполюсовка, самостоятельный ремонт, естественный износ.
Сохраняйте счёт или номер заказа — он нужен для обращения.
Как запросить ремонт или заменуСервис
1. Пришлите S/N, счёт и короткое описание; фото или короткое видео помогут.
2. Наши инженеры подтвердят причину в течение одного рабочего дня.
3. Одобренные случаи отправляем в течение 3 рабочих дней.
Совет: сначала проверьте гарантийный статус по S/N выше.