CHL Arrancadores de batería para coche portátiles - Sitio oficial

Soporte

Encuentre el manual por modelo, acote la avería por síntoma o descargue los certificados que pide su cliente.

Solución de problemas

Elija un síntoma para ver los pasos; las dos últimas entradas cubren garantía y posventa.

Todas las luces de la pinza encendidas / pitidos repetidos, el motor no arranca

1. Compruebe la polaridad: rojo al positivo, negro al negativo. Una luz roja fija en la pinza indica conexión correcta. 2. Si la batería está muy descargada salta la protección: mantenga pulsado el botón rojo de la pinza inteligente 2 segundos para el arranque forzado. 3. ¿Sigue sin respuesta? Mida la tensión en reposo; por debajo de 8 V, cargue o sustituya primero la batería. Seguridad: el arranque forzado solo por debajo de -20 °C o con batería muy descargada — máximo 3 intentos seguidos.

No arranca con frío bajo cero

1. Mantenga el equipo por encima de 0 °C antes de usarlo; en frío la corriente de arranque baja claramente. 2. Conecte las pinzas y espere unos 30 segundos para el precalentamiento interno. 3. Use el arranque forzado si la batería está muy descargada. Consejo: en invierno guárdelo en interior — la capacidad se recupera a temperatura ambiente.

La carga cae rápido tras una carga completa

1. Revise el cargador: los adaptadores PD/QC por debajo de 18 W cargan despacio y pueden detenerse antes. 2. Cargue hasta que la pantalla marque 100 %, no hasta la última barra. 3. Si tras dos ciclos completos la capacidad sigue baja, envíenos el S/N — puede que las celdas estén desgastadas.

El compresor no sube presión / se para solo

1. Compruebe el racor del tubo y la válvula por si hay fugas. 2. Fije primero la presión objetivo; la bomba se detiene sola al alcanzarla. 3. Más de 10 minutos seguidos activan la protección térmica — deje enfriar 10 minutos.

No carga tras un almacenamiento prolongado

1. La protección de descarga profunda puede haber bloqueado la salida: cargue 30 minutos antes de encender. 2. Use el cable original y un adaptador de 5 V / 2 A o superior. 3. Si sigue sin cargar, deténgase y contacte con soporte — no abra la carcasa.

Cómo saber si sirve para mi vehículo

1. Consulte cilindrada y corriente en la página del producto (p. ej. hasta 10,0 L gasolina). 2. Elija la corriente de pico según la cilindrada: 1000 A hasta 4,0 L gasolina, 2000 A hasta 8,0 L. 3. ¿Dudas? Envíenos el modelo del vehículo y la cilindrada.

Duración de la garantía y exclusionesPosventa

1. 12 meses desde la fecha de factura, comprando en un distribuidor autorizado. 2. Cubierto: defectos de fabricación y fallo de celdas en uso normal. 3. No cubierto: daños por agua, polaridad invertida, reparación no autorizada, desgaste normal. Conserve la factura o el número de pedido: es necesario para cualquier reclamación.

Cómo solicitar reparación o sustituciónPosventa

1. Envíe el S/N, la factura y una breve descripción; ayudan fotos o un vídeo corto. 2. Nuestros ingenieros confirman la causa en un día laborable. 3. Los casos aprobados se envían en 3 días laborables. Consejo: consulte antes el estado de garantía de su S/N arriba.

Manuales de usuario

El PDF se descarga al momento; los modelos marcados «por e-mail» siguen escaneándose y se envían en un día.

18 modelos
Ver los 18 modelos

Garantía y repuestos

Garantía de 12 meses. Para una reparación o un repuesto, envíe modelo y S/N y lo gestionamos con su pedido.

Garantía de 12 meses

Plazo según etiqueta y manual; la cobertura de una avería depende de nuestra evaluación técnica.

Registro por S/N

El número de serie está en la etiqueta trasera del equipo: envíelo y vinculamos modelo, lote y garantía.

Repuestos y reparación

Repuestos y reparaciones se gestionan con su próximo pedido; consúltenos si es posible un envío separado.

Documentos para distribuidores

La documentación para listado, aduanas y licitaciones — tomada de registros de fábrica.

ArchivoPara quéFormato
CE / FCC / RoHS / UL2743 / SGSListado y despacho de aduanasImágenes de certificados (página de fábrica) →
UN38.3 / MSDSTransporte aéreo y marítimo de baterías de litioPDF, bajo petición
Artes de embalaje OEM (caja / manual / etiqueta)Entrega de diseño para marca blancaBajo petición

Para los PDF originales UN38.3 / MSDS y los artes de embalaje OEM, contáctenos indicando modelo y uso.